公司以“用戶永遠是對的”做為售后服務理念，以“及時有效、完善可靠”為服務宗旨。為了保證每一位客戶的利益得到切實體現，我們建立了一套快速的質量信息反饋系統和一支技術過硬、服務周到的技術服務隊伍，保證每件辦公家具安全可靠的使用，并作出以下承諾：
　　售前承諾
　　◆解答客戶提出的一切關于辦公家具的問題。
　　◆按照實際情況，配合客戶進行咨詢服務。
　　◆提供整個辦公家具的設計方案。(僅供參考)
　　◆提供辦公家具的平面布置圖。
　　售后承諾
　　◆工程結束以后，針對各種辦公家具的日常操作維護，為客戶提供免費的人員培訓。
　　◆為確保辦公家具正常的使用，在保修期內保證每季度有專業技術維修人員定期對辦公家具進行檢修和保養工作；
　　◆公司對設備提供壹年免費質保服務，在保修期內出現產品質量問題，公司無償提供維修服務；
　　◆保修期后，產品出現問題，維修時只收取零配件成本，免費提供維修服務。
　　◆誠懇對待客戶對公司捉出的意見建議。
　　◆本公司為更好地做好售后服務工作，保障用戶合法權益。